2023年10月4日
【2023.10 NMPSコラム】コミュニケーションツール
◆【コミュニケーションツールとは?】
コミュニケーションツールは、人と人またはグループとグループとの間の情報交換を支援するテクノロジーのことです。例えば、メール、メッセージングアプリ、ビデオ会議、オンラインフォーラムなどが含まれます。これらのツールは、遠隔地にいる人々が連絡を取り合い、情報を交換するために使用されます。また、協力的な作業、グループプロジェクト、オンライン教育などにも使用されます。
◆【代表的なコミュニケーションツール】
1.メール:文字、画像、音声などの情報を電子メールで送受信することができます。
2.チャット:リアルタイムでテキストメッセージを交換することができます。
3.ビデオ通話:リアルタイムで音声と映像を通信することができます。
4.ソーシャルメディア:Facebook、Twitterなどのサイトで、文字、画像、動画などを共有し、コミュニケーションをすることができます。
5.フォーラム:オンラインのコミュニティで、議論や意見交換を行うことができます。
6.ブログ:自分の意見や体験を共有することができます。
7.インスタントメッセージ:リアルタイムでテキストメッセージを交換することができます。
これらのツールを使用することで、距離や時間によってもコミュニケーションを取ることができます。
◆【今仕事で使う代表的なコミュニケーションツール】
1.スカイプ、Zoom、Google Meetなどのビデオ通話ツール
2.Slack、Microsoft Teamsなどのチャットツール
3.Gmail、Outlookなどのメールソフト
4.Trello、Asanaなどのタスク管理ツール
5.Google Drive、Dropboxなどのクラウドストレージツール
6.まとめ.com、Evernoteなどのノートアプリ
7.Basecamp、Monday.comなどのプロジェクト管理ツール
聞いたことのあるものから全く知らないものまで多種多様なコミュニケーションツールがあります。
WordやExcelが使えれば事務員としては優秀・・といった時代は昭和の遥か昔です。
日々進化する各種ツールを使えるようにしないと、社会で通用しなくなる・・そんな世の中です。